Bratislava 23. októbra 2020 – V záujme ochrany zdravia zákazníkov a svojich zamestnancov pristupuje spoločnosť Slovenský plynárenský priemysel, a.s. (SPP) k dočasnému obmedzeniu možnosti osobných kontaktov a s platnosťou od 24. októbra 2020 až do odvolania uzatvára svoje zákaznícke centrá na Slovensku. Informoval o tom hovorca spoločnosti Ondrej Šebesta.
„Zákazníci však môžu s SPP aj naďalej komunikovať prostredníctvom elektronickej pošty a k dispozícii im je naďalej bez obmedzení aj Zákaznícka linka SPP. SPP ako najväčší dodávateľ elektriny a plynu na Slovensku, aj v čase obmedzení garantuje plynulé zabezpečovanie dodávok energií a s tým spojených služieb,“ uviedol Šebesta s tým, že zákazníkom SPP sú k dispozícii nasledovné kontakty:
· Odberatelia v kategórii DOMÁCNOSŤ: e-mailom: zakaznickalinka@spp.sk telefonicky: 0850 111 363 (v čase od 08:00 do 18:00)
· Odberatelia v kategórii MALOODBER: e-mailom: biznislinka@spp.sk telefonicky: 0850 111 565 (v čase od 08:00 do 18:00)
V prípade poruchy môžu zákazníci kontaktovať Poruchovú linku príslušného distribútora plynu:
Plyn 0850 111 727
Elektrina ZSD 0800 111 567
Elektrina VSD 0800 123 332
Elektrina SSE-D 0800 159 000
Poštové zásielky je možné zaslať na adresu: Slovenský plynárenský priemysel, a.s. Mlynské nivy 44/a, 825 11 Bratislava.
„Zákazníkom odporúčame, aby si otváracie hodiny jednotlivých Zákazníckych centier SPP v nadchádzajúcom období overili na webovej stránke SPP, na Facebooku alebo telefonicky alebo emailom,“ dodal Šebesta.